Αρχική›Σύνδεση
Σύνδεση στον λογαριασμό σας στο Vipz Casino
Δείτε μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα το υπόλοιπό σας, τις δωρεάν περιστροφές που περιμένουν και το επίπεδό σας στο VIP κλαμπ. Εδώ θα βρείτε επίσης απαντήσεις για τα εμπόδια σύνδεσης που συναντούν πιο συχνά οι παίκτες στην Ελλάδα.
Δεν έχετε ακόμη λογαριασμό; Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας στο Vipz Casino και ενεργοποιήστε το πακέτο καλωσορίσματος έως 1.500 € συν 300 δωρεάν περιστροφές.
Ασφαλής σύνδεση στο Vipz Casino
Ένας λογαριασμός παίκτη σε διαδικτυακό καζίνο περιέχει πραγματικό υπόλοιπο, ιστορικό παιχνιδιού και τα έγγραφα ταυτοποίησης που στείλατε κατά τον έλεγχο KYC. Οι τρεις παρακάτω συνήθειες καλύπτουν το μεγαλύτερο μέρος του κινδύνου.
Πώς θα βρείτε τα στοιχεία σύνδεσης
Το όνομα χρήστη είναι πάντα η διεύθυνση email με την οποία ανοίξατε τον λογαριασμό, ποτέ κάποιο ψευδώνυμο. Αν δεν θυμάστε ποια από τις δύο διευθύνσεις σας χρησιμοποιήσατε, αναζητήστε το μήνυμα επιβεβαίωσης που έστειλε το Vipz Casino την ημέρα της εγγραφής σας. Η επαναφορά του κωδικού πρόσβασης λειτουργεί μόνο στη διεύθυνση που είναι καταχωρημένη στον φάκελό σας.
Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων
Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων προσθέτει έναν κωδικό μίας χρήσης, που στέλνεται με email ή παράγεται από ειδική εφαρμογή. Έτσι, ακόμη και αν κλαπεί ο κωδικός πρόσβασής σας, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί: κάτι ιδιαίτερα χρήσιμο πριν από μια μεγάλη ανάληψη. Η ενεργοποίηση γίνεται από την ενότητα ασφάλειας του λογαριασμού σας και δεν παίρνει ούτε δύο λεπτά.
Προστασία του λογαριασμού σε κοινόχρηστη συσκευή
Σε οικογενειακό υπολογιστή ή σε δημόσιο μηχάνημα, αφήστε το πεδίο «Να με θυμάσαι» χωρίς επιλογή και μην αποθηκεύετε τον κωδικό πρόσβασης όταν σας το προτείνει ο περιηγητής. Τερματίζετε πάντα τη συνεδρία με ρητή αποσύνδεση και όχι κλείνοντας απλώς την καρτέλα. Η ανώνυμη περιήγηση παραμένει η πιο καθαρή λύση όταν η συσκευή δεν σας ανήκει.
Συχνά προβλήματα σύνδεσης στο Vipz Casino
Τέσσερις περιπτώσεις καλύπτουν τη συντριπτική πλειονότητα των αιτημάτων που φτάνουν στη ζωντανή συνομιλία, η οποία λειτουργεί 24 ώρες το εικοσιτετράωρο στα ελληνικά με μέση απάντηση κάτω από 2 λεπτά.
Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης, πώς τον επαναφέρω;
Πατήστε τον σύνδεσμο επαναφοράς και συμπληρώστε τη διεύθυνση email που συνδέεται με τον λογαριασμό σας. Το μήνυμα με τον προσωρινό σύνδεσμο φτάνει συνήθως σε λιγότερο από πέντε λεπτά, θυμηθείτε να ελέγξετε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Για λόγους ασφάλειας ο σύνδεσμος λήγει γρήγορα: αν δεν λειτουργεί πια, ζητήστε απλώς νέο. Επιλέξτε στη συνέχεια κωδικό πρόσβασης τουλάχιστον δώδεκα χαρακτήρων, διαφορετικό από αυτούς που χρησιμοποιείτε στις άλλες σας υπηρεσίες.
Ο λογαριασμός μου κλείδωσε μετά από πολλές προσπάθειες
Μετά από αρκετές αποτυχημένες προσπάθειες, η πρόσβαση αναστέλλεται προσωρινά ώστε να μπλοκαριστούν οι αυτοματοποιημένες επιθέσεις. Το κλείδωμα αίρεται από μόνο του μετά από σύντομο διάστημα, χωρίς καμία ενέργεια από εσάς και χωρίς καμία επίπτωση στο υπόλοιπό σας. Αν η πρόσβαση εξακολουθεί να απορρίπτεται όταν περάσει το διάστημα αυτό, επικοινωνήστε με τη ζωντανή συνομιλία δηλώνοντας το email του λογαριασμού. Πριν από το ξεκλείδωμα ενδέχεται να σας ζητηθεί ταυτοποίηση.
Δεν έλαβα το email επιβεβαίωσης
Ελέγξτε πρώτα τους φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και προσφορών, όπου καταλήγουν συχνά τα αυτόματα μηνύματα. Βεβαιωθείτε έπειτα ότι γράψατε σωστά τη διεύθυνση, ένα μόνο γράμμα σε λάθος σειρά αρκεί για να αποτύχει η αποστολή. Τα φίλτρα ορισμένων παρόχων καθυστερούν μερικές φορές την παράδοση για αρκετά λεπτά. Αν δεν φτάσει τίποτα μέσα σε ένα τέταρτο, η υποστήριξη μπορεί να στείλει ξανά το μήνυμα ή να διορθώσει τη διεύθυνση που είναι καταχωρημένη στον φάκελό σας.
Συνδέομαι από καινούργια συσκευή
Η σύνδεση από τηλέφωνο, υπολογιστή ή δίκτυο που δεν έχετε ξαναχρησιμοποιήσει ενεργοποιεί έναν πρόσθετο έλεγχο. Λαμβάνετε τότε έναν κωδικό επιβεβαίωσης που πρέπει να καταχωρίσετε μέσα στο επόμενο λεπτό, ώστε να αποδειχθεί ότι το αίτημα προέρχεται όντως από εσάς. Ο έλεγχος αυτός είναι φυσιολογικός και δεν σημαίνει ότι κάτι πάει στραβά με τον λογαριασμό σας. Αποφύγετε όμως να συνδέεστε μέσω μη προστατευμένου δημόσιου δικτύου, ιδίως πριν από μια συναλλαγή πληρωμής.
Δεν έχετε εγγραφεί ακόμη στο Vipz Casino;
Η δημιουργία λογαριασμού παίρνει λιγότερο από τρία λεπτά και σας ανοίγει την πόρτα σε πάνω από 9.200 παιχνίδια, σε ένα VIP κλαμπ έξι επιπέδων και σε αναλήψεις που ολοκληρώνονται σε 24 έως 48 ώρες μετά την έγκριση του φακέλου σας.
Δημιουργία λογαριασμού